发布日期:2024-01-05 17:18:14

企业信息管理的技术体系企业信息管理技术体系探析与实践指南

本文目录

  1. 信息管理的意义?
  2. 培训管理体系包括哪些内容?
  3. 什么是一体化管理?
  4. 信息办是哪个部门?
  5. 企业监督十种方法?

信息管理的意义?

信息管理是指在整个管理过程中,人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。信息管理的作用是:

1、建立原始信息收集制度一切与组织活动有关的信息,都应准确毫无遗漏地收集。为此,要建立相应的制度,安排专人或设立专门的机构从事原始信息收集的工作。在组织信息管理中,要对工作成绩突出的单位和个人给予必要的奖励,对那些因不负责任造成信息延误和失真,或者出于某种目的胡编乱造、提供假数据的人,要给予必要的处罚。

2、规定信息渠道在信息管理中,要明确规定上下级之间纵向的信息通道,同时也要明确规定同级之间横向的信息通道。建立必要的制度,明确各单位、各部门在对外提供信息方面的职责和义务,在组织内部进行合理地分工,避免重复采集和收集信息。

3、提高信息的利用率信息的利用率,一般指有效的信息占全部原始信息的百分率。这个百分率越高,说明信息工作的成效越大。反之,不仅在人力、物力上造成浪费,还使有用的信息得不到正常的流通。因此,必须加强信息处理机构和提高信息工作人员的业务水平,健全信息管理体系,通过专门的训练,使信息工作人员具有识别信息的能力。同时,必须重视用科学的定量分析方法,从大量数据中找出规律,提高科学管理水平,使信息充分发挥作用。

4、建立信息反馈系统信息反馈是指及时发现计划和决策执行中的偏差,并且对组织进行有效地控制和调节,如果对执行中出现的偏差反应迟钝,在造成较大失误之后才发现,这样就会给工作带来损失。因此,组织必须把管理中的追踪检查、监督和反馈摆在重要地位,严格规定监督反馈制度,定期对各种数据、信息作深入地分析,通过多种渠道,建立快速而灵敏的信息反馈系统。

培训管理体系包括哪些内容?

1、框架包含以下: 培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。

2、培训管理提醒细分如下: 包括培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理、培训信息搜集反馈与管理、培训评估体系、培训预算及费用管理、培训与绩效考核管理等一系列与培训相关的制度。3、培训课程体系细分如下: 建立并完善包括公司文化培训、入职培训、岗位培训、专业知识和专业技术培训、营销培训、管理和领导技能培训等一系列具有本企业特色的培训课程。4、培训实施体系细分如下: 确保公司培训制度实施,并通过培训活动的有效组织和落实、跟踪和评估、改善和提高,体现培训价值的一整套控制流程。

什么是一体化管理?

"一体化管理体系"(又被称为"综合管理体系"、"整合型管理体系"等)就是指两个或三个管理体系并存,将公共要素整合在一起,两个或三个体系在统一的管理构架下运行的模式。通常具体是指组织将ISO9000标准、ISO14000标准、OHSAS18000标准三位合一。 "一体化审核"则是指认证机构在同一时间,用同一审核组,按同一审核计划,对同一组织已整合运行的两个或两个以上管理体系进行审核。一体化审核适用于多种情况,有许多种组合的方式,比如:ISO9001与HACCP的整合、ISO9001与ISO14001与OHSMS18001整合、TL9000与ISO14001的整合等等。   一般认为,无论被审核方的管理体系是整合的一体化体系,还是分立的几个体系,凡是由同一审核主体将被审核方管理体系作为一个整体并同时依据相关的审核准则(包括各认证标准)进行的一次性审核,都属于一体化审核的范畴。按照这种界定原则,由同一审核组在一次审核中通过其内部的分组分别承担不同标准的审核,不能称之为一体化审核,只是属于一种"联合审核"。

信息办是哪个部门?

信息办是政府部门,具体工作包括:

(一) 贯彻执行国家、省、市有关信息化工作的方针、政策和法律、法规。

(二) 结合本区实际,研究制定全区信息化发展规划和实施方案并组织实施;指导各部门、镇、街、行业的信息化发展规划;整合全区信息资源,推进我区国民经济与社会服务信息化。

(三) 负责规划、组织和实施全区电子政务工作;统筹规划信息安全保障体系建设,会同有关部门指导、协调全区网络信息安全工作。

(四)负责政府门户网站的建设、管理、维护,指导各部门、镇、街、行业网站规划、建设、和管理。

(五)负责区党政机关网络的管理和维护工作。

(六)负责网络舆情信息的监管、引导,承办市民心声在线办复工作。

(七)负责信息化宣传、教育、培训工作;指导各镇、街和区直各部门信息化建设工作。

(八)承担区信息化工作领导小组办公室的日常工作。

(九)完成区委、区政府和市信息办(网宣办)交办的其他工作。

企业监督十种方法?

领导者必须对下属的工作进行监督,以确保执行到位。那么应该如何进行监督检查呢?

一,制度监督。制度是最好的管理,也是最好的领导,更是最好的监督。要想提高下属的执行力,必须形成制度化监督系统,比如请示汇报、信息反馈、例会、日常检查、奖惩考核、内部审计、内审、过程审核、绩效评价等制度或办法。

二,汇报监督。建立日常汇报机制,可根据工作的性质,要求相关部门经理每天采取短信、微信、QQ、电话、当面的方式进行工作汇报。内容一般包括产量、质量、不合格、安全、销量、项目进度……等等。

三,日清监督。可以学习借鉴海尔的日清工作法,每天下班前,要求相关人员将一天的工作进行总结,包括做了什么、达到什么程度、存在哪些问题、明天工作安排……领导一看,就对下属的工作状态一目了然。

四,定位监督。即行程定位管理,一般在销售和服务业务领域应用较多。利用定制开发的手机定位系统,要求销售或服务人员定时/随时在手机系统上通过上传照片的方式汇报自己的位置状态和沟通结果。

五,例会监督。例会是常用的监督方式。每周固定时间召开工作例会,每月召开一次经营例会。在生产和铺货旺季时,可以每天召开碰头会,必要时可以采用远程会议的方式进行。会议上,各部门/人员要对工作落实情况进行汇报。

六,督办监督。建立问题督办机制。领导重要工作指示,或者是公司会议决议事项,可以责成公司办公室/秘书进行督办。明确完成时间,建立督办台账,划定跟踪节点,明确结果反馈。

七,反馈监督。根据制度规定,要求下属在出现重大异常信息时,限定时间进行上报。如质量事故、安全事故、进度拖期、突发事件、市场监督抽查、顾客重大抱怨、政府公关事项等等。

八,绩效监督。绩效评价是比较科学的监督方式。可以通过定期(如半年)的绩效考评方式进行工作效果监督。比如指标达成、计划有效实施、工作差错、内部投诉等等。

九,审核监督。定期的内部体系审核是非常有效的工作质量监督方式。可以每半年一次,根据部门职责、管理制度、体系手册、程序文件以及其他三层文件的要求,对每个部门的工作进行系统的评价。

十,系统监督。如果条件许可,可以利用办公自动化系统进行监控和管理,比如OA系统或项目管理软件。通过办公系统进行任务分解和排期管理,到关键节点,系统自动提醒相关责任人进行工作结果提报。

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